INFORME DE MEMORIA DE LAS ACTIVIDADESDESARROLLADAS EN EL AÑO 2012 DE LA ASOCOUPSA,INC.

Informe de Prensa del Año 2012

  

LA VOZ GLOBAL DE LOS CONSUMIDORES

Consumers Union: revisión del año 2012

Atención de salud, facturas exorbitantes, economía de combustibles, arsénico en el arroz, biberones con bisfenol: un vistazo a algunos de los éxitos de la mayor organización de consumidores estadounidense en el año 2012.

El último año fue un tiempo muy ocupado para Consumers Union y su trabajo para ayudar a los consumidores estadounidenses a obtener un trato justo en el mercado. A continuación reproducimos un artículo-balance de esta organización:

Entre las áreas en las que CU ha ayudado a crear leyes más sólidas en favor de la protección de los consumidores están:

Alimentos:  Después de su investigación   Arsénico en sus alimentos que encontró niveles preocupantes de arsénico en muchos de los productos con arroz que CR testeó, el Congreso aprobó una ley para limitar la cantidad de arsénico en el arroz y productos a base de arroz, acreditando a Consumer Reports por esta medida.

Finanzas personales:  Este año se conmemora el primer aniversario de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor, la Agencia a la que ayudamos a detener las estafas financieras. Esta oficina ya ha hecho una gran diferencia, ordenando a las principales compañías de tarjetas de crédito a devolver millones de dólares a los clientes y pagar multas por prácticas engañosas e ilegales.

Automóviles: Los reguladores elevaron las normas promedio de economía de combustible para automóviles y camiones nuevos a 54,5 millas por galón para el año 2025. Presionamos en favor de estas nuevas reglas que ayudarán a los conductores a ahorrar dinero en las bencineras.

Atención de la salud: Luchamos por una nueva ley que limita la cantidad que las aseguradoras pueden gastar en gastos generales y utilidades. Más de 12 millones de asegurados han recibido $ 1,1 mil millones en reembolsos.

Servicio de telefonía móvil: La Comisión Federal de Comunicaciones nos elogió por ayudar a encontrar una solución a las facturas exorbitantes de los teléfonos móviles. Compañías como AT & T, Sprint, T-Mobile, y Verizon acordaron enviar alertas antes que el usuario se pase de los límites de su uso o se vean afectados con las tarifas internacionales de roaming.

Biberones: Siguiendo a la prohibición de California sobre el bisfenol A (BPA) en los biberones y tazas para bebés (CU patrocinó la prohibición en 2011), la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) prohibió el BPA en los productos a nivel nacional.

Éstas son sólo  algunas notables victorias de CU a través del año pasado. "En 2013, vamos a seguir luchando por la seguridad de los productos y ofertas honestas para usted y su familia", concluye el balance de CU.

Asocoupsa demanda canalización recursos que beneficien a los consumidores

SANTIAGO.- La Asociación de Consumidores y Usuarios de la Provincia de Santiago, demando del Instituto Nacional de Protección al Consumidor, la continuidad en la canalización de los recursos, con miras a beneficiar a las instituciones que defienden los derechos de los consumidores.

Al mismo tiempo, también demando la creación de un organismo de conciliación, que funcione como un departamento dentro PROCONSUMIDOR, el cual buscara como finalidad, atender y resolver, con carácter vinculante y ejecutorio para ambas partes, las quejas o reclamaciones de los consumidores y usuarios de los bienes y servicios. Las consideraciones fueron aprobadas en el marco de la celebración de la Tercera Asamblea Ordinaria de la entidad afiliada a la Confederación Autónoma Sindical Clasista, celebrada en el local de la Federación CASC de Santiago. En la actividad se leyó un manifiesto donde se indica que las peticiones fueron demandadas, según lo establecido en el reglamento de la entidad, y los artículos 124 y siguientes de la ley y las disposiciones del Consejo Directivo. En dicho reglamento también se demando que la Dirección General de Normas y Sistemas de Calidad – DIGENOR-, y el sector de distribuidores de gas licuado de petróleo, dejen sin efectos la norma que establece que el GLP sea vendido por volumen no por libra, como lo establece la ley 520-73, que dice que GLP sea vendido por libra.

También, que PROCONSUMIDOR, junto a las organizaciones de consumidores y usuarios, de seguimiento al cumplimiento del Reglamento de Funcionamiento de la Red de Abastecimiento Social (RAS), que procura la calidad de los servicios prestados a los beneficiarios de los subsidios de la tarjeta Solidaridad, porque hace más transparente la acción, así como más idóneo, y permite que el beneficiario reciba lo que es, y no sea abusado. Además de la aprobación y posterior promulgación de una legislación a favor de los usuarios de servicios financieros especialmente a los usuarios de tarjetas de crédito y conseguir así que cesen los abusos cometidos en contra de los consumidores por estos servicios financieros.

Las palabras de bienvenidas del evento fueron dichas por el licenciado Radames Espinal, quien llamo a los grupos comunitarios a integrarse a la institución, con miras a defender los derechos de los consumidores. En tanto que el presidente de Asocoupsa, Cesar Saviñón, rindió el informe de su gestión al frente de la institución, y Tomas Paulino presento el informe financiero. También, el periodista Roberto Pérez, secretario de prensa de la entidad, tuvo a su cargo su informe sobre la promulgación de las actividades, desplegadas en los diferentes medios de comunicación, al tiempo que agradeció su difusión. En la actividad participaron además, delegados de los barrios Cienfuegos, La Gloria, La Herradura, Villa Olímpica, Mella Uno, Ingenio Arriba y Ciudad Satélite entre otros.

PRO CONSUMIDOR lanza campaña educativa de Navidad

Ley 358-05 de Protección al Consumidor

Huelga de Consumo

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ASOCOUPSA Apoya a Proconsumidor

A raíz del enfrentamiento que la directora de proconsumidor  ha venido teniendo con sectores muy poderoso como son: cárnicos, distribuidores de GLP, los bancos como comerciantes en general, la directora Altagracia Paulino ha  estado en  el ojo, y en la boca de los empresarios que no quieren que ella se meta con sus negocios.

Por tanto han surgido voz en contra y en apoyo, uno de los apoyo es el encuentro de solidaridad ciudadana denominado consume un aplauso para Altagracita, por el cumplimiento de la ley y el respeto a las normas que garantizan tu salud.

Nuestra organización de consumidores apoya y se suma a dicha iniciativa porque entiende que las cosas buena que hacen hombres y mujeres que tienen un espíritu de servir, y de desprendimiento deben de estar acompañada de otras buenas acciones.

Con relación a este encuentro y el apoyo de todos los ciudadanos al trabajo de la directora, se acopla cuando el consumidor se defienda, se sume a la defensa de sus propios intereses como el de reclamar, denunciar a los abusadores del mercado, de los abusos que se comente a diario con todo nosotros como consumidor y usuario.

ASOCOUPSA Critica Paro Nacional en Envasadoras de Gas Propano

SANTIAGO, República Dominicana.-La Asociación de Consumidores y Usuarios de la Provincia de Santiago, condenó el paro nacional por parte de las empresas distribuidoras del gas propano, las cuales se oponen a que el carburante sea vendido pesado a los consumidores. Al mismo tiempo, el presidente de la entidad, César Saviñón, precisó que es obligatorio el pesaje del combustible cuando es expendido a los que los utilizan como materia prima para sus labores.

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Responsabilidad Civil y Penal de los Proveedores de Productos y Servicios, con Motivo de su Actividad Según Ley 358-05

Según el artículo 102 sobre la responsabilidad civil los productores, importadores, distribuidores, comerciante proveedores y todas las personas que intervienen en la producción y la comercialización de bienes y servicios, serán  responsables solidariamente conforme al derecho civil, de las indemnización es que se deriven de las lesiones o pérdidas producidas por la tecnología, por instrucciones inadecuadas, insuficientes o incompletas relativas a la utilización de dichos productos o servicios. 

Los párrafo I y II del mismo artículo 102, párrafo I dice, que todo daño a la persona o a su patrimonio que resulte del vicio, defecto, insuficiencia o instrucciones inadecuadas, insuficientes o incompletas relativa al uso del producto de la prestación del servicio, cuya responsabilidad objetiva sea atribuible al proveedor, por tanto esto obligará al mismo a una reparación adecuada, suficiente y oportuna. En este párrafo vemos un principio de solidaridad entre todos los miembros de la cadena de comercialización.

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4to Consejo de Directores y 5to Aniversario de ASOCOUPSA

Conferencia Protección de los Derechos de los Consumidores

ASOCOUPSA y Pro-consumidor Imparten Charla Sobre la ley 358-05.

1er Congreso de Organizaciones de Consumidores en Rep. Dom.

ASOCOUPSA Apoya Propuesta de Aumento Salarial